Cách dùng danh thiếp sành điệu
- 17 tháng 10 2016
Image copyright Getty Images
Tuy có một người cho rằng một tấm danh thiếp đơn giản bằng giấy không còn hợp thời nữa, nhưng tấm danh thiếp còn có ý nghĩa hơn cả sự trao đổi thông tin liên lạc.
Một giao dịch dù rất đơn giản cũng có thể trở nên khiến bạn cảm thấy xấu hổ, thậm chí mất mặt nếu bạn làm sai. Walter Faulstroh, đồng sáng lập công ty HUM Nutrition, nói rốt cuộc ông đã tìm ra cách hay trong nghi thức trao đổi danh thiếp sau nhiều năm sống ở Paris, London và giờ là Los Angeles.
Nói cụ thể hơn, ông đã biết cách điều chỉnh thích hợp cách tiếp cận với người khác, sao cho phù hợp với đối tượng sẽ gặp cũng như địa điểm gặp gỡ.
Ông nói rằng ở châu u, danh thiếp thường vẫn được trang trọng đưa ra trước như từ xưa đến giờ, với mục đích giới thiệu, sau đó khéo léo cất đi. Nhưng ở West Coast, Hoa Kỳ, mọi thứ lại khác. Đứng giữa những nhà khởi nghiệp khác, Faulstroh thường sẽ cho người khác tự giới thiệu trước, nhưng nếu không có ai làm vậy thì ông sẽ bỏ qua việc chìa danh thiếp ra.
"Từ thời đại khác"
"Việc này trở nên khá phức tạp," ông nói.Tình huống tại một vài hội thảo công nghệ, bầu không khí thậm chí còn rất cấp tiến. "Nếu bạn rút danh thiếp ra, họ sẽ nhìn bạn như thể kể đến từ [thời đại] khác."
Cho nên thay vì rút danh thiếp, ông sẽ nhanh chóng cập nhật thông tin về những người mới làm quen bằng LinkedIn hay các mạng xã hội khác để củng cố quan hệ.
Vậy nếu tất cả chúng ta đều đã trở thành những "công dân kỹ thuật số", thì liệu việc trao đổi một tấm danh thiếp có còn thích hợp nữa không?
Không chỉ đơn thuần là việc trao đổi thông tin, những tấm danh thiếp còn giúp tạo ấn tượng quan trọng đầu tiên, một hành động giống như phá băng ban đầu, thu hút sự chú ý của người khác và thậm chí gia tăng uy tín của bạn, các chuyên gia nói.
Image copyright Pavliha/ Getty Images Quy tắc toàn cầu
Nếu bạn làm ăn ở nhiều nơi tại châu Á, Mỹ La-tin và thậm chí cả ở Nam u, thì bạn lưu ý là các nơi đó vẫn chấp nhận cách tiếp xúc truyền thống này."Trao đổi danh thiếp tự thân nó là một nghi thức," thậm chí dù trông có vẻ như thừa thãi trong thời đại của mạng xã hội, Rebastian Reiche, phó giáo sư tại Trường Kinh doanh IESE ở Barcelona, nói. "Chúng ta vẫn in danh thiếp, nhưng bạn thực sự không cần chúng."
Ở Trung Hoa đại lục, Michael Michelini, một nhà marketing người Mỹ làm việc tại thành phố Thâm Quyến, đã học cách trao danh thiếp bằng hai tay, nhìn vào người đối diện và nói chuyện.
Ông cũng luôn nhớ nhìn nhanh qua bất cứ danh thiếp nào ông nhận được và nhanh chóng đút vào túi nào đó, trừ túi sau - dứt khoát là không bỏ vào túi sau nhé.
Giờ ông luôn cẩn trọng nhìn qua các chi tiết (điều đó thể hiện sự tôn trọng) khi danh thiếp được trao cho ông.
Thậm chí sau 10 năm ở Trung Quốc, "tôi vẫn không giỏi trong việc tập trung chú ý," ông nói. "Nó thường làm tôi xao nhãng."
Toàn bộ nghi thức nhằm mục đích tôn trọng người đưa danh thiếp. Hành động này được thể hiện ở hầu hết khắp nơi tại châu Á.
Ở những nơi mà các quy tắc trong kinh doanh truyền thống vẫn được áp dụng, danh thiếp là sự thể hiện vị trí, Reiche từ trường IESE nói.
"Trong một nền văn hoá mà hệ thống thứ bậc là rất quan trọng, thì người muốn nhìn thấy [danh thiếp] để chuẩn bị cách tiếp chuyện và ứng xử cho phải phép với bạn," ông nói.
Nicole Dyer Griffith, một chuyên gia tư vấn giao tiếp quốc tế ở Trinidad, khuyên các đối tác từ nước ngoài làm theo ứng xử của người cao cấp nhất trong nhóm.
Chẳng hạn, trong một vài nền văn hoá, người ta sẽ dành việc trao danh thiếp đến cuối buổi gặp mặt. Trong khi đó, ở nơi khác, người ta lại trao danh thiếp khi giới thiệu ban đầu.
Thậm chí phong cách thiết kế danh thiếp cũng rất khác nhau trên thế giới, theo Chad KJennings, trưởng bộ phận sản phẩm tại công ty Moo, một công ty in ấn và thiết kế danh thiếp có trụ sở ở Anh.
Không giống như ở Anh và châu u, danh thiếp mỏng hơn - chứ không phải dày hơn - mới là biểu tượng của sự sang trọng tại Nhật Bản và Trung Quốc, ông nói.
Ở Trung Quốc, danh thiếp thường in nhiều chữ, trong khi danh thiếp của người Thuỵ Sỹ và người Đức thường sơ sài hơn, chỉ đưa ra những thông tin chi tiết quan trọng nhất mà không khoe khoang nhiều thứ về thành tựu sự nghiệp.
Ở Anh, chữ mạ vàng trên danh thiếp phổ biến nhất vì nó đem lại vẻ sang trọng hơn, ông nói.
Image copyright Moo Tương lai của danh thiếp
Vì thế danh thiếp vẫn chưa chết. Trong thực tế, nó đang trong quá trình biến đổi.Năm ngoái, Moo bắt đầu cung cấp danh thiếp có tính năng NFC (near-filed communication - giao tiếp gần).
Loại danh thiếp này sử dụng loại giấy thông minh lưu trữ dữ liệu có thể scan lại bằng điện thoại thông minh hay các thiết bị điện tử khác.
Trong khi đó chỉ là một mảng rất nhỏ trong những hoạt động kinh doanh của Moo, Jennings nói ý tưởng bắt đầu phát huy tác dụng.
"Mọi người đang sử dụng nó theo cách thực sự độc đáo," ông nói. "Một số người liên kết [danh thiếp] với một danh sách các bài hát trên Spotify."
Hồi tháng Ba, một công ty cũng bắt đầu sử dụng Monogram do Moo cung cấp, một ứng dụng giống như danh thiếp điện tử cho phép người dùng chia sẻ hồ sơ của họ trên điện thoại hoặc gửi đi qua đường điện tử, từ đó có thể "kể câu chuyện của họ" cùng với một danh thiếp truyền thống. "Bạn có thể rút ra vào trao nó cho người khác," ông nói.
Michelini nói giờ đây trên danh thiếp của ông có in mã QR Code đến tài khoản WeChat, để những người sử dụng mạng xã hội của Trung Quốc có thể trực tiếp scan và kết nối với ông trên mạng.
Thông thường, thay vì danh thiếp, ông đơn giản là tạo ra một QR Code trên điện thoại, sau đó đối tác kinh doanh chỉ cần quét qua mã này, ông nói.
Cách này khá phổ biết với các đối tác Trung Quốc và được ưa thích hơn các danh thiếp truyền thống, vì nó ngay lập tức khiến họ kết nối trên mạng, ông nói.
Nhưng "không phải ai cũng có cùng trình độ công nghệ," theo Dyer Griffith.
Với hầu hết các ngành công nghiệp, việc trao đổi danh thiếp cũng quan trọng không kém gì cái bắt tay. "Nó vẫn tăng thêm những giao tiếp giữa con người," bà nói.
Bài tiếng Anh đã đăng trên BBC Capital.
Tin liên quan
- Bạn nên đổi tên để kiếm việc làm?
- Cử chỉ lo lắng làm hỏng phỏng vấn xin việc?
- Chuyện về những cái cây biết đi
http://www.bbc.com/vietnamese/vert-cap-37670513
Geen opmerkingen:
Een reactie posten