Delta Air Lines tăng tiền đền bù hành khách lên gần $10,000
Bộ Giao Thông Vận Tải nói rằng việc các hãng hàng không cưỡng ép một người nhường lại ghế ngoài ý muốn là hợp pháp nhưng phải theo quy định rõ ràng và phải có đền bù tài chính. Mức tối đa đền bù cho đến nay là $1,350, nhưng sau vụ xảy ra ở Chicago với Unite Airlines, các hãng hàng không nhận thấy nên thay đổi giới hạn đền bù.
Tuần trước thời tiết xấu ở Atlanta đã khiến Delta phải hủy 3,500 chuyến bay trong 5 ngày làm nhiều hành khách bị khó khăn. Ðể làm dịu sự bất mãn, tuần này Delta đã bắt đầu gởi hàng trăm ngàn e-mail đến các hành khách bị ảnh hưởng, cấp cho họ chứng từ $200 hoặc chứng chỉ 20,000 điểm thưởng về khách thường xuyên đi máy bay Delta. (HC)
http://www.nguoi-viet.com/hoa-ky/delta-air-lines-tang-tien-den-bu-hanh-khach-len-gan-10000/
Geen opmerkingen:
Een reactie posten